Информация и поддержка для гостей

Информация для гостей

О чём идет речь в данной оценке?

Программа «Жилье для Украины» была запущена в ответ на российское вторжение в Украину в феврале 2022 года. Схема была разработана, чтобы люди из Украины могли приехать в Великобританию и жить со спонсором или хозяином. Правительство Великобритании хочет понять, как оно сработало на практике, что сработало хорошо, а что могло быть лучше.

В рамках данного исследования будет обобщен опыт украинских гостей, принимающих семей, местных органов власти, правительства Соединенного Королевства и других сторон. Результаты помогут обосновать будущие политические решения и улучшить разработку и реализацию аналогичных схем. Результаты оценки будут обобщены в отчете, который, вероятно, будет опубликован.

Что такое Verian?

Министерство жилищного строительства, общин и местного самоуправления Великобритании (MHCLG) поручило независимой исследовательской организации Verian и нескольким независимым экспертам провести оценку программы «Жилье для Украины».

Verian зарегистрирована в Обществе маркетинговых исследований (MRS), которое является ведущей мировой исследовательской ассоциацией и предписывает этические стандарты исследований, которым мы следуем. Если Вы обеспокоены безопасностью или законностью этого опроса, позвоните на бесплатный телефон MRS National по телефону 0800 975 9596 или посетите их веб-сайт здесь (www.mrs.org.uk), чтобы проверить существование Verian и убедиться, что исследование, которое мы проводим, является реальным.

Что будет включать в себя исследование?

Участие в этом исследовании включает в себя заполнение опроса о Вашем опыте участия в программе. Сюда входят вопросы о хозяине, текущей ситуации с жильем, а также о том, что Вы в целом считаете хорошим или что можно улучшить в программе «Жилье для Украины».

Заполнение анкеты займет примерно 15–20 минут.

Вы можете принять участие в мероприятии в удобное для Вас время и отказаться отвечать вопросы, которые считаете некомфортными, нажав «Предпочитаю не отвечать». Обратите внимание, что Вы можете пройти опрос только в возрасте 18 лет и старше.

Опрос может быть выполнен на английском, украинском или русском языках. Вы можете выбрать нужный язык, нажав на кнопку в верхней правой части страницы.

Если у Вас возникли трудности с заполнением опроса, позвоните или напишите нам, используя контактные данные в разделе «Связаться с нами».

Получаю ли я что-либо за участие?

В качестве благодарности за участие в опросе Вы получите купон Love2Shop на сумму 10 фунтов в течение 5 рабочих дней. Электронное письмо придет со следующего адреса электронной почты: no-reply@meritincentives.com. Если Вы не получили купон в течение 5 рабочих дней или Вам нужна другая поддержка, свяжитесь с нами, используя данные внизу страницы.

Ваучеры Love2Shop можно использовать с более чем 50 брендами, такими как Argos, Waitrose и Boots. Если у Вас возникли проблемы с купоном, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе «Связаться с нами».

Почему меня пригласили принять участие?

Мы связались с Вами, поскольку ранее Вы выразили заинтересованность в участии в дополнительных исследованиях по теме «Жилье для Украины». Возможно, это произошло после того, как с Вами связались из Министерства внутренних дел, или Вы ранее принимали участие в опросе Управления национальной статистики (ONS), связанном с домами для Украины, и согласились с тем, что с Вами свяжутся снова.

Обратите внимание, что только то, что Вы выразили заинтересованность раньше, не означает, что Вы должны участвовать сейчас, если Вы этого не хотите. Опрос является добровольным.

Нам интересно услышать Ваше мнение, потому что, как гражданин Украины, который приехал в Великобританию в рамках этой программы, Ваш опыт может помочь нам понять, как программа работает на практике, что сработало хорошо и что могло бы быть лучше.

Буду ли я анонимным?

Ваши ответы конфиденциальны и будут использованы исключительно в исследовательских целях. Никакие личные данные не будут передаваться MHCLG или Министерству внутренних дел (например, Ваше имя или адрес электронной почты). Правительство Великобритании (включая MHCLG и Министерство внутренних дел) не будет знать, принимали ли Вы участие, и не сможет отследить Ваши ответы.

Все отчеты, которые Verian отправляет в MHCLG, будут представлять собой обзор общих мнений и опыта каждого, и Вас не будут идентифицировать лично.

Обязательно ли участие?

Нет, Вы не обязаны принимать участие, если не хотите, это добровольно. Вы также имеете право пропустить или отказаться отвечать на любые вопросы или прекратить опрос, когда захотите.

Решение о том, принимать ли участие, не повлияет на:

• Ваш визовый или иммиграционный статус
• Ваш доступ к льготам, жилью или услугам
• Ваши отношения с хозяином, местными органами власти или любым государственным ведомством

Если Вы желаете отозвать свои ответы после того, как уже заполнили анкету, просим Вас сообщить об этом команде Verian до 21/11/26. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае обращения по истечении указанного срока компания Verian не может гарантировать удаление Ваших ответов.

Как Verian будет использовать мои данные?

Предоставленная Вами информация будет надежно храниться в соответствии с Законом о защите данных 2018 года и Общим регламентом по защите данных Соединенного Королевства (UK GDPR). Компания Verian проводит данное исследование по поручению MHCLG, которое выступает в качестве контролера данных.

Все персональные данные, хранящиеся в компании Verian, будут удалены через 12 месяцев после завершения оценки.

Более подробную информацию о том, как мы обрабатываем Ваши данные, Вы можете найти в политике конфиденциальности MHCLG. https://www.gov.uk/government/publications/homes-for-ukraine-evaluation-privacy-notice

Будут ли со мной снова связываться?

Как часть более широкой оценки программы «Жилье для Украины» компания Verian хотела бы пригласить небольшую группу гостей для участия в собеседованиях с нами. Это потребует более продолжительного разговора или обсуждения Вашего опыта с исследователем в Интернете или по телефону. Мы ожидаем, что это займет около часа, и Вы получите купон на покупку на сумму 30 фунтов в качестве благодарности за Ваше время, если Вас выберут для участия.

В рамках опроса мы спросим, не хотите ли Вы принять участие в собеседовании. Если Вы заинтересованы и Вас выбрали, мы свяжемся с Вами и предоставим дополнительную информацию. Собеседования также являются добровольными. Вы можете выйти из программы в любое время до или во время собеседования.

Пожалуйста, имейте в виду, что не все, кто проявляет интерес, будут приглашены на собеседование.

Как связаться с нами

Если у Вас есть другие вопросы об оценке или Вам нужна дополнительная поддержка для участия, свяжитесь с нами:

По электронной почте: hfuevaluation@veriangroup.com

По телефону: 0800 0510 884 (с 8:30 до 18:30 с понедельника по пятницу; с 8:30 до 13:30 в субботу и воскресенье)

Если Вы хотите связаться с Контроллером данных, обратитесь по адресу dataprotection@communities.gov.uk, указав «Оценка HFU» в строке темы.

Если Вы хотите подать жалобу на опрос, Вы можете написать Verian по адресу uk-compliance@veriangroup.com. Пожалуйста, укажите этот номер при обращении к нам, чтобы мы могли Вам помочь: C111006222. Вы также можете обратиться в офис Уполномоченного по информации или позвонить им по телефону 0303 124 1113.